"Brand New Day is écht what you see is what you get."
Zeg je werken bij een bank, dan zeg je werken bij een logge, langzame en formele organisatie. Toch? Bij Brand New Day bewijzen we dat dat niet waar hoeft te zijn. Luister maar eens naar Jessie en Dennis.
What you see is what you get
“Brand New Day is écht what you see is what you get. Sommige bedrijven zetten heel leuk op hun website dat ze informeel en open zijn, maar zijn dat vervolgens niet.” Aldus Jessie, sinds een half jaar accountmanager Intermediair bij Brand New Day. Brand New Day is een platte en laagdrempelige organisatie waarin de mensen nog echt interesse in elkaar hebben vindt ze.
“In de eerste week dat je hier werkt, worden er meteen al zo’n 16 koffiemomenten voor je ingepland. En dan niet alleen met je eigen team maar met iedereen waarmee het handig is om te zitten. Dat is inclusief de directie. En dat zijn echt geen gesprekken waarin je jezelf moet bewijzen. Het gaat vaak gewoon over koetjes en kalfjes. Dit zegt voor mij wel veel over het bedrijf. Het is mooi om te zien dat iedereen de tijd hiervoor neemt en oprecht geïnteresseerd is.”
Dat wordt beaamd door Dennis, die inmiddels al zo’n 7,5 jaar bij Brand New Day werkt. “Ik blijf het ontzettend leuk vinden dat het een jong, innovatief bedrijf is. Opgericht door jonge ondernemers. Het is een cliché maar de deur staat echt altijd open hier. Je loopt zo bij iedereen binnen. Of dit nou HR, IT of de commercieel directeur is.”
Samen werken & samenwerken
Het had weinig gescheeld of zowel Dennis als Jessie hadden niet bij Brand New Day gewerkt. Dennis: “Ik twijfelde heel erg of ik in de financiële dienstverlening zou blijven. Uiteindelijk ben ik overgehaald door een oud-collega om eens Bij Brand New Day te kijken. Zij hadden een vacature openstaan die mij toch wel aantrok. Ik vond (en vind) de informele tone-of-voice heel leuk, dat ben je niet gewend van een bank. Maar ook het gesprek zelf. Je leest online wel dat het allemaal informeel is, maar je wil toch wel goed voor de dag komen. Dus ik had een nette blouse en colbert aangetrokken, Degene met wie ik het gesprek had zat gewoon in jeans en een trui, dus ik was redelijk overdressed.”
Dennis gaat verder: “Toen ik hier begon bestond mijn team uit twee personen. We haalden toen zo’n 10 rekeningen per dag binnen. En daar waren we echt mega blij mee, nu zijn we teleurgesteld als we minder dan 100 rekeningen op een dag sluiten. Het is ongelofelijk om te zien dat we dat als team bereikt hebben en het geeft echt aan hoe we gegroeid zijn.”
Jessie had eigenlijk gesolliciteerd op een andere functie. Maar tijdens het gesprek werd al snel duidelijk dat ze perfect in het intermediairteam paste. “Bij mijn vorige baan was ik altijd onderweg en nooit op kantoor. Daarnaast had mijn bedrijf ook nog eens verschillende hoofdkantoren. Dat zijn best veel collega’s, maar toch voelde ik me vaak eenzaam. Ik miste een band met een team of collega’s en gezelligheid op kantoor. Bij Brand New Day moet ik nog steeds vaak de deur uit, wat ik overigens wel leuk vind hoor, maar ik ben minstens net zo vaak op kantoor. En omdat we maar één hoofdkantoor hebben, heb ik hier wel de band met collega’s die ik zocht.”
Wil je nog iets kwijt?
“Wat ik heel belangrijk vind is dat je bij Brand New Day word je beoordeeld op je kwaliteit,” zegt Jessie. “Je ziet best wel veel mensen die aan het begin van hun carrière zitten en toch al een bepaalde functie hebben. Waar het bij veel andere bedrijven gaat om het aantal jaar ervaring, kijkt Brand New Day naar je kwaliteit en de stappen die je hebt doorlopen. Als je hard werkt en je bewijst jezelf kun je gemakkelijk doorgroeien. Zonder dat je per se minimaal 10 jaar in dienst moet zijn.”
Dennis: “We doen wat we beloven. Richting klanten én richting adviseurs. Als we beloven dat we binnen een dag antwoorden op een mail, dan doen we dat ook binnen een dag. We komen onze afspraken na. En doen we iets fout – dat gebeurt weleens, wij zijn natuurlijk ook maar gewoon mensen – dan denken we mee over hoe het verder moet en zorgen we voor een tegemoetkoming. Ook als dat betekent dat wij moeten bloeden.”
Zelf ervaren wat Jessie en Dennis bedoelen? Neem eens een kijkje bij onze openstaande vacatures. Of neem contact op met onze HR-afdeling voor een kop koffie of thee. Vinden ze leuk.